photo Assistant / Assistante de gestion administrative

Assistant / Assistante de gestion administrative

Emploi Hôtellerie - Camping

Canet-en-Roussillon, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Véritable vitrine du service des ventes de mobil home et du parc, vous serez garant(e) de la satisfaction des clients - propriétaires par la prise en compte et le suivi de leurs besoins. Vous optimiserez également par une organisation adéquate et un professionnalisme avéré le service après-vente, la vie sur le parc et les différentes manifestations organisées. Vos missions seront : Domaine de l'accueil : - Maintenir et développer d'excellentes relations avec les propriétaires. - Assurer la prise en charge rapide de ces derniers, la prise en compte et le suivi de leurs besoins. - Agir sur les attentes et remarques formulées par ces derniers. - Assurer la bonne tenue de l'espace propriétaire, propreté et présentation. Domaine de l'animation: - Contribuer à la recherche et à l'élaboration d'une large variété de loisirs. - Organiser et mettre en place des animations, avantages, activités spécifiques, classiques ou innovants, dans le parc ou à l'extérieur du parc. Dans le domaine des interventions: - Agir sur les demandes de travaux, dépannages, entretien et assurer leur suivi par une organisation efficace. Personnel - Promouvoir l'image du parc et de la Société[...]

photo Consultant / Consultante tourisme

Consultant / Consultante tourisme

Emploi

Ille-sur-Têt, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Sous la Direction du service Tourisme, exerçant sous l'autorité du responsable de l'OTI, le conseiller en séjour est chargé de renseigner les visiteurs et de leur apporter un conseil personnalisé et spécifique. Activités 1. Accueil et information aux visiteurs o Assurer un accueil physique et téléphonique de qualité : - Réceptionner et/ou traiter les demandes par mail / courrier postal - Répondre aux attentes personnalisées des visiteurs par une information adaptée à la demande - Apporter une réponse à la demande si possible directement, sinon dans les meilleurs délais - Réorienter les demandes si nécessaire 2. Collecte et traitement de l'information o Collecte et traitement de l'information en relation avec les communes : - Recherche de l'information (internet, presse, documentations, réseau, contacts ou visites socio-pro..) - Analyse, traitement, classement de l'information. - Mise en forme de l'information (brochures et dépliants, affiches, présentoirs.) sur l'info-hebdomadaire, mensuelle et saisonnière au niveau local, national, et international - Mise à jour quotidienne de documents, de bases de données et de site internet o Gestion de la documentation : - Inventaire[...]